新聞來源https://tw.news.yahoo.com/觀光人才培育-誕生逾500主管-160000170--finance.html



中階主管培訓部分,以深化訓練、知識擴散為推動重點,透過系列課程、教案種子師資回訓及大型觀光論壇,增進產業人才管理新思維。觀光局今年將歷年菁英教案訓練成果進行編修及重組,辦理教案種子講師培訓與回訓工作,在北、中、南地區開設課程,更將國外學習的管理知識持續傳承。

觀光局表示,高階主管養成部分,學員先在台灣進行管理核心課程,依產業特性分別進行主題模組課程及赴國外交流參訪;管理核心課程主要培養全體學員學習策略、行銷、領導統御、財務分析及經濟趨勢觀察力,精進企業經營與管理能力。國內完成訓練後,觀光遊樂業赴日本豪斯登堡及環球影城觀摩服務品質與經營管理;旅館業及觀光旅館業則前往泰國曼谷及清邁參訪國際五星酒店及特負債整合色旅館服務品質與經營管理;旅行業前往日本東京JTB旅行社及樂天旅行社,研習創新服務及服務品質管理。

觀光產業關鍵人才培育計畫以人才優化為目標,提升觀光產業人才素質並接軌國際,期望透過系統化人才培育訓練,提升觀光產業接待國際旅客的服務品質負債整合及國際競爭力。

交通部觀光局針對觀光業界人才培訓需求及拓展國際視野,今年起依據「觀光大國行動方案」,舉辦四年期以中高階主管為培訓對象的「觀光產業關鍵人才培育計畫」。今年度預計培訓六十一位高階主管與四百五十人次中階主管。

債務協商觀光人才培育 誕生逾500主管

內容來自YAHOO新聞


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